Bienvenido a la tienda Kilatevoult, plataforma líder en conectar a usuarios con cuentas de entretenimiento digital de calidad. Antes de utilizar nuestros servicios, te pedimos que leas detenidamente estos términos y condiciones.
Gracias por utilizar los productos y servicios de Kilatevoult en adelante cuya actividad principal consiste en ser un canal que facilita un puente entre un adquisidor, tercero proveedor y el distribuidor para garantizar la adquisición de una amplia gama de opciones de entretenimiento, de las mejores plataformas de streaming, entre otros similares para ser entregados al consumidor final, brindándole de manera segura y confiable una conexión exitosa que llevara al usuario final a disfrutar del producto adquirido.
Kilatevoult actúa únicamente como intermediario entre los propietarios de cuentas de entretenimiento digital y los usuarios interesados en acceder a dichas cuentas. En ningún caso Kilatevoult será responsable por el contenido, uso indebido o violación de términos de servicio de las cuentas proporcionadas a través de nuestra plataforma
Las presentes condiciones de uso (“Condiciones”) regulan el acceso y/o uso que Usted haga, en el territorio donde se encuentre, de aplicaciones, páginas web, contenido, productos y servicios (“Servicios”) puestos a disposición por Kilatevoult.
GARANTÍA DEL PRODUCTO.
Kilatevoult garantiza que los productos adquiridos tendrán una vigencia de 27 a 30 días para las cuentas alquiladas de suscripción mensual. Si la duración del producto es inferior a 27 días, Kilatevoult reintegrará al consumidor o distribuidor el valor del producto adquirido en proporción al tiempo de uso. Sin embargo, Kilatevoult no se hace responsable por las modificaciones que realicen las empresas, tales como actualizaciones al geobloqueo, miembro hogar, o cancelaciones por violación de términos de compartir el producto, también conocido como la venta de pantallas.
Reportar Novedades y Garantía: En caso de que durante el periodo de compra se presente alguna novedad, reportar la garantía y esperar a que se le dé respuesta a la mayor brevedad. Siempre aclarar los tiempos de respuesta de las garantías, que son de máximo 24 horas y, en caso de caídas masivas, se puede alargar a 72 horas.
Este modelo de negocio facilita la accesibilidad de productos de calidad a los consumidores finales, a la vez que permite a los distribuidores desarrollar y expandir su red de clientes.
GUÍA DE PREGUNTAS FRECUENTES:
A continuación, encontraras una serie de preguntas frecuentes que te ayudaran a solucionar las dudas más recurrentes que se le presentan a nuestros distribuidores o usuarios:
¿Como presento una reclamación por conexión?
• Debe comunicarse por nuestro canal de WhatApp (+57 311 8164202) , informando las novedades que presenta en la plataforma referente a la conexión con esta y como esta misma le está generando una afectación para su desempeño diario.
